Gizlilik Politikası

ORES GİZLİLİK POLİTİKASI

Bu Gizlilik Politikası, Ores tarafından işletilen web sitesi ve hizmetleri kapsamında kişisel verilerin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunması ile ilgili esasları içermektedir. Web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılar, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Ores, kullanıcıların web sitesini kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri,

  • Ödeme ve fatura bilgileri (yalnızca sipariş süreçlerinde),

  • IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen diğer teknik veriler,

  • Kullanıcıların web sitesi üzerindeki tercihleri ve etkileşimleri.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin işlenmesi, ödemelerin alınması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi,

  • Müşteri desteği sağlanması,

  • Web sitesi hizmetlerinin geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi,

  • Kullanıcıların tercih ve ilgi alanlarına uygun içerik ve kampanyalar sunulması,

  • Yasal yükümlülüklere uyulması ve dolandırıcılıkla mücadele edilmesi.

3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Ores, kullanıcıların kişisel verilerini yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel veriler, yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır ve sürenin dolması halinde güvenli bir şekilde imha edilir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Ores, kişisel verileri üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

  • Sipariş teslimatlarının gerçekleştirilmesi için kargo firmalarıyla,

  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi için banka ve ödeme sağlayıcılarıyla,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurumlarla,

  • Web sitesi performansını artırmak ve analiz etmek için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla.

Bu üçüncü taraflar, kişisel verileri yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmakla yükümlüdür.

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Ores, web sitesi deneyimini iyileştirmek ve kullanıcıların site üzerindeki davranışlarını analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojileri kullanmaktadır. Çerezlerin nasıl kullanıldığı hakkında detaylı bilgi almak için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Hangi kişisel verilerin işlendiğini öğrenme,

  • Kişisel verilerinde düzeltme veya güncelleme talep etme,

  • Kişisel verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,

  • Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme,

  • Yetkili makamlara şikayette bulunma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Ores, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girecektir. Kullanıcıların düzenli olarak bu politikayı kontrol etmesi önerilir.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki bilgiler aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

Adres Bilgileri ve İletişim

Ünvan: ORES TANITIM SİSTEMLERİ SAN.VE TİC. LTD. ŞTİ.
E-posta: iletisim@ores.com.tr
Adres: Seyrantepe Mahallesi Gülizar Sokak B Blok No:16/A Kağıthane / İstanbul - 34418
Telefon: +90 264 531 00 10 – 11
Vergi No: 6450038153

Bu bildirim, Ores tarafından gerektiğinde güncellenebilir. Kullanıcıların güncellemeleri takip etmesi önerilmektedir.